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扬帆奋进展宏图 砥砺前行谱新篇

时间:2018-12-05 18:35:05  作者:admin  来源:病房对讲  浏览:64  评论:0
内容摘要:  走进睢县人民医院,院内绿树成荫,鸟语花香,清洁、整齐、美观,充分体现以人为本的服务旨,新建的住院大楼病房卫生间、洗漱间、中央空调、液晶电视、中心供氧、传呼对讲、物品柜、电梯一应俱全,充分让住院病人享受星级服务。建于1952年的睢县人民医院是郑州大学第一附属医院睢县医疗服务中心,郑大一附院长期选派...

  走进睢县人民医院,院内绿树成荫,鸟语花香,清洁、整齐、美观,充分体现以人为本的服务旨,新建的住院大楼病房卫生间、洗漱间、中央空调、液晶电视、中心供氧、传呼对讲、物品柜、电梯一应俱全,充分让住院病人享受星级服务。建于1952年的睢县人民医院是郑州大学第一附属医院睢县医疗服务中心,郑大一附院长期选派多名专家在该院坐诊、、手术、,有效提高了医院的医资力量和技术水平,该院是新农合、城镇职工居民医疗保险定点医院。

  66载风雨兼程,66载拼搏进取,该院从一个当初只有几名医师、,几张病床的县卫生院,发展成为干部职工1056人(其中主任医师14人、副主任医师36人、中级职称152人),拥有万元以上医疗设备256台(件),年门诊量40多万人次,年住院人数3.6万人次的技术力量雄厚、设备精良、服务上乘,集医疗、教学、科研、保健、预防、康复和急救为一体的现代化综合性医院。该院始终“强化管理,完善功能,狠抓质量,优化服务”的工作思,“以病人为中心,以质量为核心”“以优质文明服务”为原则的办院旨,先后获得“河南省卫生先进单位”“商丘市文明单位”“职业建设先进单位”等荣誉称号,被国家卫生部、世界卫生组织联合国儿童基金会命名为“爱婴医院”。

  近年来,该院努力创建和谐医院,十分注重文化建设,以人为本,实施人性化服务,开展了婴儿抚触护理、导诊服务,全程陪产、温馨服务,礼仪式、式服务。

  医疗技术水平是学科建设的生命线,也是医院的核心竞争力。睢县人民医院作为县域医疗发展的主体,承载着更多的任务和机遇。该院领导班子通过研究决定,加强学科建设,积极引进高素质人才,以打造县域医疗中心为目的,以医院为依托把全县的医疗水平提升到新的高度,满足县域内患者就医需求。

  该院对部分科室进行专业细化,让患者快速准确找到就诊科室,线年,该院申报创建了卒中中心和胸痛中心,今后将继续完善这两个中心各项工作,并加快新生儿重症监护室的建设和急诊科的规范开科准备工作,在条件成熟的情况下,开设儿科重症监护病房、内科监护病房、各科加护病房和产科VIP病房。

  医联体建设成效显著。上联郑大一附院为主的多家三甲医院,下延该县18家乡镇卫生院和多家村诊所,该院形成了规范、可持续发展的医疗网络,多学科与三甲医院建立医疗联盟协作关系,形成了上下联动、优势互补、资源共享的运行机制,并与乡镇卫生院进行实体协作,真正实现医共体优势互补、上下联动、资源共享。

  新技术、新项目不断突破。2017年,该院共开展新技术、新项目25项、新增业务科室3个,填补了该县医疗空白,为医院的长远发展提供了动力。同时,在科研论文发表方面再创新高,在国家级刊物上表科研论文18篇,形成了良好的学术氛围。

  人才培养是医院发展的关键。该院注重加强人才队伍和继续教育,加强重点学科建设,按照“走出去、请进来,送出去、引进来”的思,聘请等地的国内知名度高的专家定期到医院坐诊、、手术、会诊、讲课;招聘临床本科及研究生,高质量地配备护理人员队伍;支持医务人员继续教育,鼓励全院干部职工,特别是技术、年轻医护人员强化“学”的意识,焕发“学”的斗志,咬定“学”的目标,拿出“学”的行动,勤学苦练,努力成为行家里手和业务精英。

  该院千方百计筹措资金,科学管理,购置许多临床、医技急需设备,满足了临床需要。如今该院拥有飞利浦64排螺旋CT、美国1.5T核磁共振、多功能医用直线加速器、大型DSA血管造影机、(美国)GE彩超、()腹腔镜、(日本富士)电子胃镜、多功能麻醉机、(新东方)1000DR成像系统、(西门子)全自动生化分析仪、(西门子)全自动发光分析仪、全自动细菌(培养)鉴定系统、全自动尿沉渣分析仪、脑电地形图仪、结肠水疗机、体外冲击波碎石机、新生儿高压氧舱、激光治疗机、水光针治疗仪等大型医疗设备。

  管理是医院发展的主题,精细管理是提升服务质量、提高运营水平的重要手段和途径,追求持续改善、尽善尽美和零失误,才能实现资源更省、诊疗更精、流程更畅、服务更优,管理更加科学规范的目标。

  运用先进的管理工具“挖潜力”。该院推行6S管理、联合、晨会制度、提案制度、品管圈等先进的管理工具,运用于日常质量管理工作中,提高医院现代化、科学化管理水平,引入危机管理模式。

  推行新的绩效管理“激活力”。该院运用以工作量为核心的绩效管理模式,更加精细化的绩效管理理论,把医疗、护理考核指标进一步细化,制定行之有效的考核指标,以工作量指标为主进行绩效核算,优劳优酬,提高职工幸福指数,结合医疗质量、护理质量、服务优化、院感控制、医保考核等指标逐步进行分解,提高医疗水平,推进分级诊疗。

  信息化平台升级“提效率”。该院完善智能电子病历、LIS系统升级,探索建立器械信息管理系统、财务全面预算管理系统,更好地保障各项医疗工作的开展。

  建立沟通机制“聚合力”。该院定期召开科室主任会,加强沟通,及时解决问题;行政后勤科室主动服务于临床一线,使医护人员能够全力以赴救治病人。

  重点药品和耗材的监管“促规范”。该院以等级医院评审和医改要求为标准,逐步完善操作流程、管理制度,规范药品、耗材阳光采购,加强特殊药品采购的管理和规范化,严格控制基药使用率、药占比和抗生素使用,使药占比降低到30%,基本药物使用率提高到53%,耗材占比低于10%。

  强化安全管理“除隐患”。该院要求全院干部职工提高安全意识,加强医患沟通、医疗法律风险防范等培训,提高全院职工的安全意识和法律意识;着力加强内部治安防范,强化重点部位、重要岗位管理,特种设备管理和消防安全管理,提升突发事件处置能力。

  做好院感和预防保健工作“优”。该院加大健康教育、卫生保障力度,积极营造绿色、干净、健康的就诊和工作。

  医疗质量是医院发展的基石,优质的护理服务是医院前进发展的助力,该院领导深刻认识到,只有医疗质量和护理质量两手抓、两手硬,才能有效促进医院发展。

  加强以病人为中心的质量安全管理。该院严格落实首诊负责制、医师、疑难病例讨论、危重患者抢救、会诊、术前讨论、死亡病例讨论、交等核心制度,严格落实《病历书写基本规范》和《手术安全核对制度》。今年,该院将重点加强日常质量监管,尤其是运行环节督查和终末质量评价,用“质量”控制“安全”,每月对阶段医疗质量运行中存在的问题进行分析,有针对性地制订质量持续改进方案,达到持续改进目的,做到有评比、有结果、有惩施。

  继续加强医护人员“三基”、“三严”培训。该院不断提高技术水平,大力开展医疗卫生人员继续教育和实用技能培训,年内医政科、护理部将组织对全院医护人员进行至少一次基本技能考核,优罚劣。

  加大临床径推广管理。该院年内出院患者按照临床径管理达到50%,新农合单病种管理并符合进入临床径标准的病历,入组率达到90%以上;完善多种医保支付方式,探讨建立“先诊疗后付费”服务模式,逐步建立分级诊疗模式。

  护理服务模式,创新护理服务。该院选派长和护理轮流到协作医院短期培训,学习先进的护理管理和工作方法,做好新进和低年资基本理论、基本技能以及十六项基本操作的培训和考核,年内至少组织一次理论和技能的考试评比工作。

  增开护理“品管圈”工作试点科室,分批实施护理岗位管理新模式。该院全面深化以护理服务模式、落实责任制整体护理、加强护理内涵建设为核心的优质护理服务,加大护理工作的综合目标考核和评比活动,从细节抓起,注重护理人员礼仪、素质教育,不断深化亲情服务,提高服务质量。

  强化院感管理,做好传染病防控工作。该院严格执行《手卫生规范》制度,落实医务人员手卫生管理制度,加强手卫生的宣传、教育、培训活动,增强预防医院感染的意识,掌握手卫生知识,洗手与手消毒效果。

  作风建设永远在上,永远没有休止符。该院要求全体职工提高站位和,切实加强党风政风行风建设,树立医院廉政勤政、务实高效的良好形象。

  全面落实主体责任。该院党委带头学习“两准则、例”等党规党纪以及习系列讲话和十九大,推进“两学一做”学习教育常态化制,不断增强党性,提高站位;全面落实“一岗双责”,院党委把党风廉政建设与业务同部署、同落实、同检查、同考核,把党风廉政建设各项工作做深做实做细。

  严明纪律守规矩。该院把纪律和规矩摆在突出,坚定不移地增强“四个意识”,坚定“四个自信”,始终在立场、方向、原则、道上同以习同志为核心的保持高度一致;继续推进全面从严治党,“六大纪律”;严格落实“五个不直接分管”,“三重一大”报告制度,切实加强对运行的监督制约。

  廉洁从政转作风。该院认真执行中央八项实施细则,严格执行医疗卫生行风建设“九不准”;加强医德医风建设,查处过度医疗、过度用药、过度检查,查处乱收费、私收费等违法违纪行为,办群众满意的医院,做群众答应的事。

  督导问责求实效。该院与各科室签订党风廉政建设责任书,确保各项目标任务落到实处,建立健全综合目标考评机制,对年度目标、重点工作要逐项列清单、建台账,明确时间表,制定线图;对完成情况进行考核,排出名次,与评优评先挂钩;加大平时督查力度,做到工作有部署、有检查、有落实、有惩,确保取得实效。

  66年的沉淀,铸就66年的辉煌。睢县人民医院凭借一流的技术、一流的设备、一流的服务赢得了人民群众的广泛赞誉,铸就了大医为民的良好社会形象。

  走进睢县人民医院,院内绿树成荫,鸟语花香,清洁、整齐、美观,充分体现以人为本的服务旨,新建的住院大楼病房卫生间、洗漱间、中央空调、液晶电视、中心供氧、传呼对讲、物品柜、电梯一应俱全,充分让住院病人享受星级服务。建于1952年的睢县人民医院是郑州大学第一附属医院睢县医疗服务中心,郑大一附院长期选派多名专家在该院坐诊、、手术、,有效提高了医院的医资力量和技术水平,该院是新农合、城镇职工居民医疗保险定点医院。

  66载风雨兼程,66载拼搏进取,该院从一个当初只有几名医师、,几张病床的县卫生院,发展成为干部职工1056人(其中主任医师14人、副主任医师36人、中级职称152人),拥有万元以上医疗设备256台(件),年门诊量40多万人次,年住院人数3.6万人次的技术力量雄厚、设备精良、服务上乘,集医疗、教学、科研、保健、预防、康复和急救为一体的现代化综合性医院。该院始终“强化管理,完善功能,狠抓质量,优化服务”的工作思,“以病人为中心,以质量为核心”“以优质文明服务”为原则的办院旨,先后获得“河南省卫生先进单位”“商丘市文明单位”“职业建设先进单位”等荣誉称号,被国家卫生部、世界卫生组织联合国儿童基金会命名为“爱婴医院”。

  近年来,该院努力创建和谐医院,十分注重文化建设,以人为本,实施人性化服务,开展了婴儿抚触护理、导诊服务,全程陪产、温馨服务,礼仪式、式服务。

  医疗技术水平是学科建设的生命线,也是医院的核心竞争力。睢县人民医院作为县域医疗发展的主体,承载着更多的任务和机遇。该院领导班子通过研究决定,加强学科建设,积极引进高素质人才,以打造县域医疗中心为目的,以医院为依托把全县的医疗水平提升到新的高度,满足县域内患者就医需求。

  该院对部分科室进行专业细化,让患者快速准确找到就诊科室,线年,该院申报创建了卒中中心和胸痛中心,今后将继续完善这两个中心各项工作,并加快新生儿重症监护室的建设和急诊科的规范开科准备工作,在条件成熟的情况下,开设儿科重症监护病房、内科监护病房、各科加护病房和产科VIP病房。

  医联体建设成效显著。上联郑大一附院为主的多家三甲医院,下延该县18家乡镇卫生院和多家村诊所,该院形成了规范、可持续发展的医疗网络,多学科与三甲医院建立医疗联盟协作关系,形成了上下联动、优势互补、资源共享的运行机制,并与乡镇卫生院进行实体协作,真正实现医共体优势互补、上下联动、资源共享。

  新技术、新项目不断突破。2017年,该院共开展新技术、新项目25项、新增业务科室3个,填补了该县医疗空白,为医院的长远发展提供了动力。同时,在科研论文发表方面再创新高,在国家级刊物上表科研论文18篇,形成了良好的学术氛围。

  人才培养是医院发展的关键。该院注重加强人才队伍和继续教育,加强重点学科建设,按照“走出去、请进来,送出去、引进来”的思,聘请等地的国内知名度高的专家定期到医院坐诊、、手术、会诊、讲课;招聘临床本科及研究生,高质量地配备护理人员队伍;支持医务人员继续教育,鼓励全院干部职工,特别是技术、年轻医护人员强化“学”的意识,焕发“学”的斗志,咬定“学”的目标,拿出“学”的行动,勤学苦练,努力成为行家里手和业务精英。

  该院千方百计筹措资金,科学管理,购置许多临床、医技急需设备,满足了临床需要。如今该院拥有飞利浦64排螺旋CT、美国1.5T核磁共振、多功能医用直线加速器、大型DSA血管造影机、(美国)GE彩超、()腹腔镜、(日本富士)电子胃镜、多功能麻醉机、(新东方)1000DR成像系统、(西门子)全自动生化分析仪、(西门子)全自动发光分析仪、全自动细菌(培养)鉴定系统、全自动尿沉渣分析仪、脑电地形图仪、结肠水疗机、体外冲击波碎石机、新生儿高压氧舱、激光治疗机、水光针治疗仪等大型医疗设备。

  管理是医院发展的主题,精细管理是提升服务质量、提高运营水平的重要手段和途径,追求持续改善、尽善尽美和零失误,才能实现资源更省、诊疗更精、流程更畅、服务更优,管理更加科学规范的目标。

  运用先进的管理工具“挖潜力”。该院推行6S管理、联合、晨会制度、提案制度、品管圈等先进的管理工具,运用于日常质量管理工作中,提高医院现代化、科学化管理水平,引入危机管理模式。

  推行新的绩效管理“激活力”。该院运用以工作量为核心的绩效管理模式,更加精细化的绩效管理理论,把医疗、护理考核指标进一步细化,制定行之有效的考核指标,以工作量指标为主进行绩效核算,优劳优酬,提高职工幸福指数,结合医疗质量、护理质量、服务优化、院感控制、医保考核等指标逐步进行分解,提高医疗水平,推进分级诊疗。

  信息化平台升级“提效率”。该院完善智能电子病历、LIS系统升级,探索建立器械信息管理系统、财务全面预算管理系统,更好地保障各项医疗工作的开展。

  建立沟通机制“聚合力”。该院定期召开科室主任会,加强沟通,及时解决问题;行政后勤科室主动服务于临床一线,使医护人员能够全力以赴救治病人。

  重点药品和耗材的监管“促规范”。该院以等级医院评审和医改要求为标准,逐步完善操作流程、管理制度,规范药品、耗材阳光采购,加强特殊药品采购的管理和规范化,严格控制基药使用率、药占比和抗生素使用,使药占比降低到30%,基本药物使用率提高到53%,耗材占比低于10%。

  强化安全管理“除隐患”。该院要求全院干部职工提高安全意识,加强医患沟通、医疗法律风险防范等培训,提高全院职工的安全意识和法律意识;着力加强内部治安防范,强化重点部位、重要岗位管理,特种设备管理和消防安全管理,提升突发事件处置能力。

  做好院感和预防保健工作“优”。该院加大健康教育、卫生保障力度,积极营造绿色、干净、健康的就诊和工作。

  医疗质量是医院发展的基石,优质的护理服务是医院前进发展的助力,该院领导深刻认识到,只有医疗质量和护理质量两手抓、两手硬,才能有效促进医院发展。

  加强以病人为中心的质量安全管理。该院严格落实首诊负责制、医师、疑难病例讨论、危重患者抢救、会诊、术前讨论、死亡病例讨论、交等核心制度,严格落实《病历书写基本规范》和《手术安全核对制度》。今年,该院将重点加强日常质量监管,尤其是运行环节督查和终末质量评价,用“质量”控制“安全”,每月对阶段医疗质量运行中存在的问题进行分析,有针对性地制订质量持续改进方案,达到持续改进目的,做到有评比、有结果、有惩施。

  继续加强医护人员“三基”、“三严”培训。该院不断提高技术水平,大力开展医疗卫生人员继续教育和实用技能培训,年内医政科、护理部将组织对全院医护人员进行至少一次基本技能考核,优罚劣。

  加大临床径推广管理。该院年内出院患者按照临床径管理达到50%,新农合单病种管理并符合进入临床径标准的病历,入组率达到90%以上;完善多种医保支付方式,探讨建立“先诊疗后付费”服务模式,逐步建立分级诊疗模式。

  护理服务模式,创新护理服务。该院选派长和护理轮流到协作医院短期培训,学习先进的护理管理和工作方法,做好新进和低年资基本理论、基本技能以及十六项基本操作的培训和考核,年内至少组织一次理论和技能的考试评比工作。

  增开护理“品管圈”工作试点科室,分批实施护理岗位管理新模式。该院全面深化以护理服务模式、落实责任制整体护理、加强护理内涵建设为核心的优质护理服务,加大护理工作的综合目标考核和评比活动,从细节抓起,注重护理人员礼仪、素质教育,不断深化亲情服务,提高服务质量。

  强化院感管理,做好传染病防控工作。该院严格执行《手卫生规范》制度,落实医务人员手卫生管理制度,加强手卫生的宣传、教育、培训活动,增强预防医院感染的意识,掌握手卫生知识,洗手与手消毒效果。

  作风建设永远在上,永远没有休止符。该院要求全体职工提高站位和,切实加强党风政风行风建设,树立医院廉政勤政、务实高效的良好形象。

  全面落实主体责任。该院党委带头学习“两准则、例”等党规党纪以及习系列讲话和十九大,推进“两学一做”学习教育常态化制,不断增强党性,提高站位;全面落实“一岗双责”,院党委把党风廉政建设与业务同部署、同落实、同检查、同考核,把党风廉政建设各项工作做深做实做细。

  严明纪律守规矩。该院把纪律和规矩摆在突出,坚定不移地增强“四个意识”,坚定“四个自信”,始终在立场、方向、原则、道上同以习同志为核心的保持高度一致;继续推进全面从严治党,“六大纪律”;严格落实“五个不直接分管”,“三重一大”报告制度,切实加强对运行的监督制约。

  廉洁从政转作风。该院认真执行中央八项实施细则,严格执行医疗卫生行风建设“九不准”;加强医德医风建设,查处过度医疗、过度用药、过度检查,查处乱收费、私收费等违法违纪行为,办群众满意的医院,做群众答应的事。

  督导问责求实效。该院与各科室签订党风廉政建设责任书,确保各项目标任务落到实处,建立健全综合目标考评机制,对年度目标、重点工作要逐项列清单、建台账,明确时间表,制定线图;对完成情况进行考核,排出名次,与评优评先挂钩;加大平时督查力度,做到工作有部署、有检查、有落实、有惩,确保取得实效。

  66年的沉淀,铸就66年的辉煌。睢县人民医院凭借一流的技术、一流的设备、一流的服务赢得了人民群众的广泛赞誉,铸就了大医为民的良好社会形象。


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